物业管理服务认证对企业的意义:
1、是由批准的具有能力的第三方认证机构实施认证的结果,所以服务认证证书具有一定的性,获得服务认证证书的企业,其在全国全行业范围内的服务性,所获证书认可并在网站查询证书情况。
2、通过物业管理服务认证体系的建立、实施、评价过程,可以提高服务人员的服务意识,整体提升企业的服务质量水平,以达到为创造舒适、安全、文明、和谐的生活和工作环境,树立企业良好的形象。
3、可以作为大型企业事业单位招投标、采购等方面的采信资质,让企业在竞争中抢占先机。
4、获证客户可以利用服务认证证书进行宣传,消除的后顾之忧,让的居住、工作环境优美,心情愉悦。以通过服务认证传递信任。
申请服务认证需要哪些资料:
1、认证申请书,包括申请组织的服务提供活动等情况的说明,组织的性质、名称、地址、法律地位以及有关的人力和技术资源等;
2、法律地位的文件(包括:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、机关设立文件等)的复印件加盖公章或原件扫描件;
3、适用时,服务覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可、资质证书、强制性认证证书等的复印件加盖公章或原件扫描件;
4、多场所活动、活动分包情况;物业服务认证 中检博森认证(北京)有限公司。
5、服务手册及相关的程序文件;
6、服务及服务质量管理已有效运行一定期限的说明;
7、申请认证的范围;
8、其他与认证审查有关的必要文件。
我们申报物业服务认证证书的优势:
公司致力于从事ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、商品售后服务评价体系、ISO22000食品安全管理体系、危害分析与关键控制点(HACCP)、诚信管理体系、保安服务、服务、建筑装饰装修服务、清洁清洗服务、物业服务、居家养老服务、能源管理服务等认证,具有立法人的第三方认证机构。依据《*共和国公**》和认可监督管理会相关的法律法规建立了完善的管理制度。健全的性管理体系,确保公司运行管理的性、立性和性。
依据GB/T20647.9 《社区服务指南 *9部份:物业服务》标准要求,对企业进行物业体系审查。认证审查的结果是企业按照标准实施了物业服务,并达到了某一个高度(星级)。它是评分制的认证标准,按评价的分值来衡量服务能力的高低。
达到70分(含70分)以上,达标级服务;
达到80分(含80分)以上,三星级服务;
达到90分(含90分)以上,四星级服务;
达到95分(含95分)以上,五星级服务。
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